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Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles chez krolvenastudio

1. Collecte des Données Personnelles

Chez krolvenastudio, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et uniquement dans le cadre de nos services de stratégies financières pour startups. Les informations que nous recueillons incluent vos données d'identification, vos coordonnées professionnelles, et vos préférences de communication.

Types de données collectées :

  • Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
  • Données professionnelles (entreprise, fonction, secteur d'activité)
  • Informations de contact (adresse, numéro de téléphone)
  • Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
  • Préférences de communication et centres d'intérêt

Principe de minimisation : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

La collecte de vos données s'effectue principalement lors de votre inscription à nos programmes de formation, de votre participation à nos webinaires, ou de votre utilisation de nos ressources éducatives. Chaque formulaire de collecte précise clairement les données requises et optionnelles.

2. Utilisation et Finalités

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes de formation et d'accompagnement en stratégies financières. Nous nous engageons à respecter les finalités déclarées lors de la collecte.

Finalités principales :

  • Fourniture de nos services de formation et d'accompagnement
  • Personnalisation de votre expérience d'apprentissage
  • Communication d'informations pertinentes sur nos programmes
  • Amélioration continue de nos services et contenus
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous utilisons également vos données pour analyser les tendances d'utilisation de notre plateforme, ce qui nous permet d'optimiser nos contenus pédagogiques et de développer de nouveaux programmes adaptés aux besoins du marché français des startups.

Consentement éclairé : Tout traitement de données marketing ou promotional fait l'objet d'un consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant.

3. Stockage et Sécurité

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour krolvenastudio. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques :

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
  • Sauvegardes régulières et chiffrées des données
  • Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Nos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union Européenne, garantissant ainsi le respect des standards de protection européens. Nous travaillons uniquement avec des prestataires certifiés qui respectent les mêmes exigences de sécurité que nous.

Durée de conservation : Vos données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de formation sont conservées 3 ans après la fin de votre dernière interaction avec nos services, tandis que les données comptables sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

4. Partage et Transferts

krolvenastudio s'engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos données reste strictement limité aux cas nécessaires à la fourniture de nos services ou imposés par la loi.

Cas de partage autorisés :

  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
  • Partenaires pédagogiques pour la délivrance de certifications
  • Organismes de formation certifiés dans le cadre de programmes co-animés
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Transferts internationaux : Lorsque nos prestataires sont situés hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Tous nos partenaires et prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que krolvenastudio. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du respect de ces engagements.

5. Vos Droits et Contrôle

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. krolvenastudio facilite l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes.

Vos droits fondamentaux :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
  • Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit de limitation : Demander la restriction du traitement de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement via votre espace personnel sur notre plateforme ou en envoyant un email à notre délégué à la protection des données. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

Procédure de réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.

6. Cookies et Technologies

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur finalité et leur durée de conservation.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site (session, sécurité)
  • Cookies d'analyse : Mesure d'audience et statistiques anonymisées
  • Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix et paramètres
  • Cookies marketing : Personnalisation des contenus (avec votre consentement)

Vous avez la possibilité de paramétrer vos préférences cookies lors de votre première visite ou à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible depuis notre site. Le refus des cookies non-essentiels n'affecte pas votre capacité à utiliser nos services principaux.

Nous utilisons également des outils d'analyse respectueux de la vie privée qui permettent de mesurer l'efficacité de nos contenus pédagogiques tout en préservant votre anonymat. Ces données agrégées nous aident à améliorer continuellement nos programmes de formation.

7. Protection des Mineurs

krolvenastudio reconnaît l'importance particulière de protéger les données des personnes mineures. Nos services s'adressent principalement à des professionnels et entrepreneurs, mais nous mettons en place des mesures spécifiques lorsque des mineurs participent à nos programmes.

Mesures de protection spécifiques :

  • Consentement parental requis pour les moins de 16 ans
  • Limitation de la collecte de données aux strict nécessaire
  • Durée de conservation réduite pour les données de mineurs
  • Procédures renforcées pour l'exercice des droits

Responsabilité parentale : Les parents ou tuteurs légaux conservent un droit de regard et de contrôle sur les données de leurs enfants mineurs et peuvent demander leur suppression à tout moment.

Nous sensibilisons également nos équipes pédagogiques aux enjeux spécifiques liés à la protection des données des mineurs et veillons à adapter nos communications et contenus en conséquence.

8. Évolutions et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, services ou obligations légales. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle par les moyens appropriés.

Processus de mise à jour :

  • Notification par email des modifications importantes
  • Affichage d'un bandeau d'information lors de votre prochaine connexion
  • Archivage des versions précédentes disponible sur demande
  • Période de transition de 30 jours pour les changements majeurs

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en bas de ce document.

Continuité des services : En cas de modification de nos conditions, vos données existantes continuent d'être protégées selon les standards les plus élevés jusqu'à votre acceptation expresse des nouvelles conditions.

Contact pour Questions de Confidentialité

Délégué à la Protection des Données

krolvenastudio - Service Protection des Données

125 Rue Annie de Pêne, 76000 Rouen, France

Email : privacy@krolvenastudio.com

Téléphone : +33 4 76 24 82 98

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Cette politique de confidentialité est effective depuis le 1er janvier 2025